Попри загальну цифровізацію та розвиток сучасних технологій, фізична пошта у наш час залишається популярною. У Гамбурзі, великому портовому місті Німеччини, працюють як державні, так і приватні поштові служби. Вони дозволяють надсилати та отримувати посилки, листи, а також надають такі можливості, як оплата різних послуг. Пропонуємо ознайомитись з історією пошти у місті на Ельбі та особливостями її роботи у наш час. Далі на hamburg1.one.
Історія поштового сервісу
Вважається, що німецька пошта була започаткована наприкінці 15 століття. На той час з’явилися приватні гінці, які працювали на імператорське подвір’я, доставляючи кореспонденцію з нього до різних європейських країн. Простим людям послуги гінців були недоступні, вони були їм просто не по кишені.
До 19 століття у всіх великих містах Німеччини послуги приватних гінців та поштових служб стали популярними. А у 1870 році було засновано “Deutsche Reichspost” – єдину поштову службу Німеччини.
У 20 столітті спектр послуг “Deutsche Reichspost” інтенсивно розширювався. Поштові відділення були відкриті у таких великих містах, як Гамбург, а також у невеликих селищах поруч з містом. Гамбуржці активно користувалися поштою “Deutsche Reichspost” для обміну посилками та листами, як усередині країни, так і міжнародними. Крім того, у першій половині 20 століття пошта використовувалася для надання соціальних виплат населенню. Наприклад, через “Deutsche Reichspost” можна було отримувати пенсію чи виплати зі страхування.
Після Другої світової війни компанія “Deutsche Reichspost” втратила свою монополію. У Гамбурзі, як і в інших західних землях Німеччини, було створено поштову службу “Deutsche Bundespost”. А у східних землях конкуренцію їй склала “Deutsche Post der DDR”. Лише у 1990 році дві компанії об’єдналися, і в Німеччині знову почала діяти єдина поштова служба. Вона отримала назву “Deutsche Bundespost” і стала головним поштовим оператором країни, а потім була перейменована на “Deutsche Post”.
Головний поштовий оператор
У наш час гамбуржцям доступний повний спектр послуг, які пропонує “Deutsche Post”. Приймання та доставлення відправлень здійснюється шість днів на тиждень – з понеділка по суботу. Близько 80% кореспонденції, відправленої з Гамбурга до інших міст Німеччини, “Deutsche Post” гарантує доставити одержувачам вже наступного робочого дня. Винятком є листи та посилки, відправлені в найвіддаленіші, південні регіони країни. Іноді затримка може бути пов’язана з зовнішніми факторами, наприклад, погодними умовами. Також перевантаження пошти часто виникає напередодні святкових днів. Про такі надзвичайні ситуації можна знайти інформацію на офіційному сайті поштового оператора.
Листоноші розносять листи та залишають їх у поштових скриньках. Гамбуржці завжди стежать за їхнім станом, щоб вчасно отримувати кореспонденцію. Якщо ж лист замовлений, його вручають під підпис. Коли листоноша не застає одержувача вдома, він може вручити відправлення комусь із сусідів. А якщо і їх немає вдома, то в поштову скриньку покладуть повідомлення про те, що посилку або лист можна забрати самостійно. До речі, для гамбуржців це не проблема. Адже, крім філій пошти “Deutsche Post”, розташованих у різних районах міста, тут також облаштовані автоматизовані поштові станції. Забрати відправлення з них можна самостійно у будь-який час.
“Deutsche Post DHL” дає можливість надсилати посилки та листи по всьому світу. При цьому відправник вибирає один з доступних варіантів доставлення. Вартість міжнародних відправлень з Гамбурга залежить від розміру відправлення, його оцінної вартості, швидкості доставлення та інших факторів.
Приватні служби доставлення
Окрім основного поштового оператора, у Гамбурзі діють також приватні поштові служби. Ось кілька найпопулярніших із них:
- “GO! Express & Logistics”. Це експрес-пошта, яку гамбуржці обирають для термінових посилок та листів. Робота кур’єрів по місту дає можливість швидко доставити документи або різні товари до будь-якої точки Гамбурга. Кур’єри “GO! Express & Logistics” працюють по місту, перевозячи пошту на автомобілях і велосипедах, тому швидко доставляють посилки навіть у годину пік. Також експрес-пошта займається доставленням по всій Німеччині та іншим країнам. Вона співпрацює як з приватними особами, так і з юридичними. Причому представники “GO! Express & Logistics” можуть допомогти в організації доставлення цінних вантажів та специфічних замовлень, наприклад, пов’язаних з транспортуванням тварин.
- “elbmail GmbH”. Це ще один популярний на ринку постачальник поштових послуг у Гамбурзі. Компанія працює з 2009 року і спочатку займалася розсилкою інформаційних листів. З 2019 року “elbmail GmbH” працює вже по всій Німеччині. Найпопулярніші послуги, за якими звертаються до приватної поштової служби гамбуржці, це щоденна пошта, доставлення товарів з місцевих магазинів, а також розсилання реклами. Ще “elbmail GmbH” займається доставленням великогабаритних вантажів, використовуючи інноваційні технології та добре розвинену систему логістики.
- “Nova Post”. Це українська приватна поштова служба, яка вийшла на міжнародний ринок та відкрила свої відділення у великих містах різних країн Європи. У Гамбурзі відділення “Nova Post” розташоване у центральній частині міста. За кілька років роботи воно швидко стало популярним. Тут можна скористатися послугою доставлення до різних країн, у тому числі в Україну. Клієнти “Nova Pos”t у Гамбурзі відзначають високий рівень сервісу у відділенні та привітний персонал. Крім того, поштова служба зарекомендувала себе як надійний оператор, який надає послуги якісно та швидко. В середньому доставлення відправлень між Гамбургом та містами України займає від 3 до 10 днів.
Як вибрати поштову службу в Гамбурзі?
Головна відмінність між поштовим оператором “Deutsche Post” та приватними поштовими службами – це вартість послуг. Приватні компанії встановлюють вищий тариф на доставлення, але ви отримуєте відмінний сервіс. Вибираючи, до якої поштової служби звернутися, також варто врахувати:
- Бажану швидкість доставлення. Послуга експрес-доставлення є як у «Deutsche Post», так і у приватних службах. Тому поцікавтеся, скільки буде йти посилка на конкретну адресу, щоб порівняти час, що гарантується компанією.
- Тип відправлень. Деякі товари потребують особливої упаковки чи умов транспортування. Крім того, у кожній поштовій службі є перелік обмежень і заборон на вантаж, що перевозиться. Пам’ятайте, що краще не ризикувати й не намагатися переслати потрібний вам товар крадькома, а знайти кур’єрську службу, яка візьметься за його доставлення.
- Специфіку компанії. Деякі поштові служби спеціалізуються на місцевій роботі. Їхні кур’єри чудово знають місто і можуть прокласти найкоротший маршрут у будь-яку його точку. Інші пошти навпаки спеціалізуються на міжнародних відправленнях і знають про всі нюанси транспортування вантажу за кордон.
- Терміни та гарантії. Вибирайте поштову службу з гарною репутацією і пошукайте реальні відгуки клієнтів, щоб переконатися, чи реальна швидкість доставлення посилок збігається з фактичною. Особливо це стосується послуги експрес-доставлення. Добросовісні компанії готові виплачувати клієнтам компенсацію у разі затримки.
В цілому, поштовий сервіс у Гамбурзі розвинений добре. Іноді місцеві жителі скаржаться на швидкість доставлення чи інші недоліки роботи певної пошти. Але у місті на Ельбі завжди є можливість обрати такого поштового оператора, з яким буде комфортно та вигідно співпрацювати.